Erfahrungen mit Biotonnenkontrollen mittels KI im Saarland© Witzenhausen-Institut fĂĽr Abfall, Umwelt und Energie GmbH (11/2025)
Der Entsorgungsverband Saar (EVS, damals noch KABV) startete die getrennte Erfassung von Biogut bereits Mitte der 1990er Jahre und flankiert dies seit vielen Jahren unter anderem mit breitgefächerten Informations- und Sensibilisierungskampagnen zur Verbesserung der erfassten Biogutqualität. Im Zuge der immer weiter verschärften Vorgaben setzt der EVS seit Mitte 2023 eine KI-basierte Biotonnenkontrolle an den Sammelfahrzeugen ein, welche die bisher eher nur punktuell oder konkret anlassbezogenen Sichtkontrollen ersetzt und neben einem umfassenden Erkenntnisgewinn über die erfassten Qualitäten auch sehr zielgerichtete und effiziente Eingriffs- und Nachsteuerungsoptionen ermöglicht.
Avatar-basiertes Lehren und Lernen unter Einbezug von KI© Springer Vieweg | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (6/2025)
Die Kombination von Virtual Reality (VR) und Künstlicher Intelligenz (KI) eröffnet neue Möglichkeiten für immersive, kollaborative und nachhaltige Lehre. Die entwickelten VR-Szenarien ermöglichen Lernformen, die in der klassischen Hochschulausbildung nicht realisierbar wären.
Von Chatbots zu smarten Assistenten: KI als SchlĂĽssel fĂĽr bessere Kundenkommunikation© Witzenhausen-Institut fĂĽr Abfall, Umwelt und Energie GmbH (4/2025)
Die AWIGO ist ein kommunales Abfallwirtschaftsunternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, die Kommunikation zum Kunden effizienter, besser und digitaler zu machen. Dabei bedient sich die AWIGO der Kompetenzen zweier langjähriger Geschäftspartner. Einerseits die cybob communication GmbH aus Osnabrück – eine Digitalagentur –, die seit vielen Jahren Lösungen für die AWIGO im Bereich Web und App entwickelt und auch weiterhin vorantreibt.
Symbiose Mensch & KI: Nachhaltige (Abfall-)Logistikoptimierung© Lehrstuhl fĂĽr Abfallverwertungstechnik und Abfallwirtschaft der Montanuniversität Leoben (12/2024)
Die zunehmenden Herausforderungen durch Fahrpersonalmangel, Fluktuation und Ineffizienzen in der Abfalllogistik erfordern innovative Lösungen. Dieser Beitrag präsentiert einen dreistufigen Ansatz, der die Synergie zwischen menschlicher Expertise und Künstlicher Intelligenz nutzt, um den Abfallmanagementprozess zu optimieren.
Erfahrung mit der digitalen Kundenberatung mit KI – Chatbot beantwortet Fragen© Witzenhausen-Institut fĂĽr Abfall, Umwelt und Energie GmbH (4/2024)
Unser Beitrag beleuchtet die erfolgreiche Integration eines Chatbots auf unserer APM Website (www.apm-niemegk.de), der Bürgeranfragen effizient rund um die Uhr bearbeitet. Der Chatbot übernimmt standardisierte Anrufe, entlastet Mitarbeiter von Routineaufgaben und entwickelt sich durch kontinuierliches Lernen ständig weiter.
„Umweltschutz und Klimawandelfolgen sind Themen, die bei jungen Leuten ankommen“© Springer Vieweg | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (4/2024)
Wie gehen Akteure aus den verschiedenen Bereichen der Wasser-, Abfall- und Kreislaufwirtschaft mit den Herausforderungen des Fachkräftemangels um? Hierzu hat WASSER UND ABFALL verschiedene Experten mit unterschiedlichen Schwerpunkten befragt. Im nachfolgenden Interview erörtern Manfred Schanzenbächer und Konstantin Kempf von der Struktur- und Genehmigungsdirektion Süd, Rheinland- Pfalz, die aktuelle Situation aus Sicht einer Oberen Landesbehörde.
Digitalisierung in der kommunalen Abfallwirtschaft – Erfahrungen aus drei Jahren digitalisiertem BĂĽrgerservice© Witzenhausen-Institut fĂĽr Abfall, Umwelt und Energie GmbH (4/2023)
Der Abfallwirtschaftsbetrieb Landkreis Ahrweiler (AWB Ahrweiler) hat vor zehn Jahren mit der Erneuerung seiner ERP-Plattform begonnen und diese seit dem stetig weitereinwickelt. Vor drei Jahren wurde die Digitalisierungsstrategie iAWB 2020 ins Leben gerufen. Sie hat zum Ziel gehabt, die Möglichkeiten und Vorteile echter Digitalisierung zu nutzen zur Steigerung der Effektivität der Geschäftsprozesse und des Nutzens für die Bürger:innen. Die Nutzerzahlen steigen seitdem um ein Vielfaches an. Nebeneffekte, wie Abfallberatung und Marketingzwecke des AWB Ahrweiler, sind hier zentral miteinander verzahnt. Zukünftig wird das Angebot um die sogenannten eKund:innen erweitert. Sie erhalten dann sogar einen geringen Gebührenbonus, wenn auf Printmedien des AWB Ahrweiler verzichtet wird.