The Neglected Consumer: The Case of the Smart Meter Rollout in the Netherlands

Smart metering is an important tool in support of the transition to decentralized renewable energy production. However, the introduction of such a new tool requires careful preparation in order to convince people to accept it in their homes. The Dutch experience shows, that smart metering is up for failure when the technical and commercial aspects are considered to be more important than the interests of the end users. This paper examines the procedural and material prerequisites to engineer standards for smart metering in such a way that the interests of all parties involved are reflected in the outcome.

As standards determine the possibilities and impossibilities of the Smart Meter, it is crucial that standards encompass possible benefits for consumers and other public interests, and not merely the benefits for relevant market parties.
The absence of a framework or set of safeguards in the standardization process to protect public interests can be very harmful for both the interests that are violated and the process itself. The violation of the right to privacy caused a true revolt against the rollout of the Smart Meter in the Netherlands. Also, the public interest of energy efficiency did not come through in the standard, because, among other things, there was no consumer display in the standard. These are just examples of what can go wrong in setting standards without any framework to guide the process in the right direction.
Finally, it is unwise to trust technicians who develop these standards to safeguard public interests just because it would be “the right thing to do”. Even if they have the best interests at heart, technicians are not supposed to think about public interests. This is the area of legal and political scholars. Still, we entrust them with an important part of our future energy system without providing proper guidelines for a secure sustainable system that allows citizens to participate in the energy market without any detrimental effect for health, privacy etc. It is high time that lawyers and politicians set out for this area of technology and share knowledge to the advantage of the public good.



Copyright: © Lexxion Verlagsgesellschaft mbH
Quelle: Issue 04 / 2011 (Dezember 2011)
Seiten: 14
Preis inkl. MwSt.: € 41,65
Autor: LLM Robin Hoenkamp
Prof. Dr. George B. Huitema
Prof. Dr. Adrienne J.C. de Moor-van Vugt

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