Charakterisierung von Prozessen und Kennzahlen im Ressourcenmanagement
Die Aufgaben eines Wasserversorgungsunternehmens im Bereich Ressourcenmanagement sind sehr vielfältig.
Je nach Art des Rohwassers sind unterschiedliche Strategien erforderlich, um sicher zu stellen, dass jederzeit genügend Rohwasser von guter Qualität sowie Messdaten hierüber verfügbar sind. Durch den Vergleich von Kennzahlen erhält ein WVU Anhaltspunkte dafür,ob Kosten und Personalzahlen im Bereich Ressourcenmanagement gegenüber anderen Unternehmen eher als gering oder als hoch einzustufen sind. Daraus sind Strategien zur Verbesserung ableitbar, um z.B. hohe laufende Kosten zu reduzieren oder um die effizientesten Methoden im Gewässerschutz zu ermitteln. Kennzahlen können aber auch verwendet werden, um bei künftigen internationalen Vergleichen die Leistungen deutscher WVU im Ressourcenmanagement zu demonstrieren. Nachfolgend werden Kennzahlen aus den wahrgenommenen Aufgaben abgeleitet und diskutiert.
Schlagworte: Kennzahlen, Ressourcenmanagement, Effizienz, Gewässerschutz
| Copyright: | © Vulkan-Verlag GmbH | |
| Quelle: | GWF 13 / 2004 (Dezember 2004) | |
| Seiten: | 7 | |
| Preis inkl. MwSt.: | € 7,00 | |
| Autor: | Dr.-Ing. Martin Emmert  | |
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